מגיסטר לאמנויות בניתוח סכסוכים ובניהולו

סקירה כללית

הגישה של Royal Roads University לאנליזה ולניהול של הקונפליקט היא ייחודית בכך שהיא משקפת את הספקטרום המלא מקונפליקט בין-אישי לסכסוך בינלאומי. אנו רואים בסכסוך לא טוב ולא רע, אלא כמרכיב הכרחי בכל מערכות היחסים. הסכסוך קיים בכל מקום ויש הזדמנויות לעבוד איתו, לשנות אותו, ולנצל אותו.

התוכנית שלנו מתמקדת הן בתיאוריה והן בהבנה של השפעות הקונפליקט. אנו מספקים לך את הכישורים לעבוד עם קונפליקט, ואנחנו עוזרים לך ליצור מודעות עצמית של מה התפקיד שלך הוא בתוך מערכת זו של הסכסוך ואיך אתה יכול להיות בעל השפעה כדי לעשות את ההבדל. תוצג בפני מגוון רחב של כישורים - סיוע, משא ומתן, גישור ועוד - וללמוד להעריך את נקודות החוזק והמגבלות של כולם.

תואר שני בניתוח סכסוכים וניהולו הוא תכנית לימודים לתואר שני ושלישית, משולבת, המספקת לתלמידים יסודות לזיהוי, ניתוח וניהול של קונפליקט בין קבוצות ומפלגות רבות במגוון של הקשרים ארגוניים, כולל , בין-תרבותיים ובינלאומיים. כדי להשיג זאת, התוכנית מדגישה גישה הוליסטית, מערכתית, חוצה-תרבותית לניתוח ולניהול סכסוכים. התלמידים נחשפים למגוון רחב של מיומנויות מעשיות רלוונטיות, כמו גם מחקרים עכשוויים וחדשניים, יישומיים, מעצימים אותם להיות מתרגלים קריטיים, רפלקטיביים, התורמים לתחום המתרחב ולניהול סכסוכים.

A שנה בוגר דיפלומה בסכסוך וניהול ניתוח מוצע גם.

מודל מיזוג מעורבב

למידה מקוונת

רוב תוכנית זו היא מנוסה באמצעות למידה מקוונת. קורסים מקוונים מאפשרים לך לעמוד בדרישות של עבודה ומשפחה תוך כדי לימוד. באמצעות פלטפורמת הלמידה המבוססת על האינטרנט שלנו, תוכלו לגשת לחומרי הקריאה שלכם, למשימות אישיות וקבוצתיות, ולעסוק עם שאר חבריכם לכיתה ומדריכים; באינטרנט מכל מקום. כל קורס מקוון יהיה באורך של תשעה שבועות, עם הפסקה של שבועיים בין הקורסים.

בתושבות בקמפוס

במהלך התוכנית שלך שנתיים, תוכלו להשתתף 2, שבועיים בשבוע בקמפוס מגורים. כאן תוכל לתקשר פנים אל פנים עם המדריכים, המחזור, והצוות שלך. אתה צריך להגדיר שעות בכיתה, כמו גם שיעורי בית ופגישות מחוץ לשעות הלימודים, מה שהופך את זה זמן אינטנסיבי ומתגמל.

אפשרויות השלמה

במהלך השנה הראשונה ללימודים, כל התלמידים יקבלו את אותה קבוצה של קורסים. במהלך השנה השנייה ניתן לבחור בין האפשרויות הבאות: 1) מסלול תזה : סטודנטים הלומדים במסלול תזה יידרשו ללמוד קורס שני במהלך שהותם השנייה; 2 מסלול מבוסס הקורס : סטודנטים הלומדים במסלול מבוסס הקורסים יוכלו להמשיך את לימודיהם באינטרנט במהלך השנה השנייה, מתוך בחירה מתוך חבילת בחירות המיועדת לפנות לתלמידים בכל שלוש תוכניות הלימודים לתואר שני באוניברסיטת Royal Roads University ; 3) מסלול מבוסס קורס עם התמחות : במסלול מבוסס הקורס, התלמידים יכולים לבחור להתמחות 6-אשראי. סטודנטים שבוחרים התמחות יקבלו ניסיון בתחום. למידה חווייתית זו תסייע לתלמידים ליישם את הידע התיאורטי שלהם על ידי הוכחת יכולתם בעולם האמיתי ותיעוד חוויותיהם.

מי זה

הסטודנטים בתוכנית זו מגיעים מרחבי קנדה וברחבי העולם. רבים מהם שואפים להיות, מנהלים, מנהלי משא ומתן, מנחים או יועצים בסביבות שבהן מתרחשות לעתים קרובות התנגשויות קבוצתיות. ככל שהסכסוך יכול להתרחש בתחומים רבים - בתוך הקהילה, הממשלה, התאגידים, החברה האזרחית והסביבות הבינלאומיות - הבוגרים שלנו מוכנים להוביל שינוי בתחומי יחסי העבודה, פיתוח קהילתי, ניהול איכות הסביבה, ארגונים לא ממשלתיים בינלאומיים, והגדרות רבות אחרות .

מועמדים שאין להם השכלה אקדמית רשמית להעפיל לקבלה, ניתנים להערכה על בסיס החינוך הפורמלי שלהם והלמידה הבלתי פורמלית שלהם, בהתאם לתהליך הקבלה הגמישה. יישומים מוערכים על בסיס כל מקרה לגופו.

תיאור התוכנית

התואר השני בניתוח וניהול קונפליקטים הוא תכנית בינתחומית לתואר שני דו-שנתי המספקת לסטודנטים יסודות לזהות, לנתח ולנהל סכסוכים פנים-קבוצתיים ורב-צדדיים במגוון הקשרים ארגוניים, כולל מקומי, בין-תרבותי ובינלאומי. סביבות. כדי להשיג זאת, התוכנית מדגישה גישה הוליסטית, מערכתית, בין-תרבותית לניתוח וניהול קונפליקטים. התלמידים נחשפים למגוון מגוון של מיומנויות מעשיות רלוונטיות כמו גם למחקר יישומי עכשווי וחדשני, המעצים אותם להפוך למתרגלים ביקורתיים, רפלקטיביים התורמים לתחום ולמקצוע המתרחבים של ניהול קונפליקטים.

מוצעת גם תעודת בוגר שנה אחת בניהול סכסוכים וניתוח.

דגם משלוח

למידה מקוונת

רוב תוכנית זו נחווית באמצעות למידה מקוונת. קורסים מקוונים מאפשרים לך לעמוד בדרישות העבודה והמשפחה תוך כדי הלימודים. באמצעות פלטפורמת הלמידה מבוססת האינטרנט שלנו, תוכל לגשת לחומרי הקריאה שלך, להשלים מטלות אישיות וקבוצתיות וליצור קשר עם שאר חבריך לכיתה ומדריכים; מקוון מכל מקום. כל קורס מקוון יהיה באורך תשעה שבועות, עם הפסקה של שבועיים בין הקורסים.

בֵּית הַנְצִיבוּת

במהלך התוכנית השנתיים שלך, אתה תשתתף בשבועיים, שבועיים מגורים בקמפוס. כאן תיצור אינטראקציה פנים אל פנים עם המדריכים, הקבוצה והצוות שלך. תגדיר שעות שיעור כמו גם שיעורי בית ופגישות מחוץ לשעות השיעור, מה שהופך את זה לזמן אינטנסיבי ומתגמל.

אפשרויות השלמה

במהלך שנת הלימודים הראשונה, כל הסטודנטים ילמדו את אותו מערך קורסים. במהלך השנה השנייה, התלמידים יכולים לבחור מבין האפשרויות הבאות:

מסלול תזה

סטודנטים הלומדים במסלול התזה יידרשו לעבור קורס מחקר שני במהלך התמחותם השנייה.

מסלול מבוסס קורס

סטודנטים שלוקחים את המסלול מבוסס הקורס יוכלו להמשיך את לימודיהם באופן מקוון במהלך השנה השנייה, בבחירה מתוך חבילת קורסי בחירה שנועדו לפנות לסטודנטים בכל שלוש התוכניות לתואר שני בלימודים הומניטריים.

מסלול מבוסס קורס עם התמחות

במסגרת המסלול מבוסס הקורס, סטודנטים יכולים לבחור לקחת התמחות של 6 נקודות זכות. סטודנטים שיבחרו בהתמחות יצברו ניסיון בשטח. למידה חווייתית זו תסייע לתלמידים ליישם את הידע התיאורטי שלהם על ידי הפגנת יכולתם בסביבה אמיתית ותיעוד חוויותיהם.

תוצאות למידה

Royal Roads University עובד עם מודל למידה מבוסס תוצאות. תוצרי הלמידה הם מתארים ברורים ופשוטים של ידע ומשימות ביצוע שהתלמידים מפגינים כדי להשלים בהצלחה תוכנית.

במסגרת התואר השני בניתוח וניהול קונפליקטים, ישנם חמישה תחומים מרכזיים של תוצרי למידה:

1. חשיבה ביקורתית
2. תִקשׁוֹרֶת
3. מחקר
4. יֶדַע
5. מיומנויות ותרגול מקצועי

שימוש בתוצרי למידה עוזר להבהיר את המיקוד של התוכנית, עוזר לתלמידים לחבר את התוכנית שלהם למקום העבודה שלהם, מספק מיקוד להערכה/הערכה ומסייע למעסיקים להבין את היתרונות של התוכנית. קרא עוד על תוצרי הלמידה.

למי זה מיועד

סטודנטים בתוכנית זו מגיעים מרחבי קנדה ומכל רחבי העולם. רבים הם או שואפים להיות מנהלים, מנהלי משא ומתן, מנחים או יועצים בסביבות שבהן מתרחשים קונפליקטים קבוצתיים לעתים קרובות. מכיוון שקונפליקט יכול להתרחש בתחומים רבים - בקהילה, ממשלה, תאגידים, חברה אזרחית ומסגרות בינלאומיות - הבוגרים שלנו מוכנים להוביל שינוי בתחומי יחסי העבודה, פיתוח הקהילה, ניהול הסביבה, ארגונים לא ממשלתיים בינלאומיים ומסגרות רבות אחרות. .

מועמדים שאין להם את ההשכלה האקדמית הפורמלית לזכאים לקבלה יכולים להיבדק הן על בסיס השכלתם הפורמלית והן על בסיס הלמידה הבלתי פורמלית שלהם, בהתאם לתהליך הקבלה הגמיש. בקשות נבדקות על בסיס כל מקרה לגופו. למידע נוסף, בקר בדף תנאי הקבלה שלנו.

קורסים

• HUMSIP: הכנה להתמחות וכישורי ניהול קריירה
• ITAI: מבוא ליושרה אקדמית
• CAMN502: יסוד: הבנת קונפליקטים, שינויים ומערכות בהקשרים ארגוניים
• CAMN503: מיומנויות מקצועיות: התמודדות עם קונפליקט
• CAMN504: תרגול רפלקטיבי: הובלת שינוי בהגדרות ארגוניות
• CAMN552: מבנים: מסגרות משפטיות ומעורבות בעימותים
• CAMN553: תהליכים: עיצוב פרקטיקה לניהול קונפליקטים
• CPWB500: יסודות: מסגור מחדש של רווחת הילד במציאות גלובלית מורכבת
• HUMS551: יסודות המחקר
• PJMN501: ניהול פרויקטים מורכבים
• CAMN601: פתרונות: בניית יכולת והתגברות על סכסוכים בהגדרות ארגוניות
• CAMN602: מיומנויות מתקדמות: פתרון בעיות ושינוי קונפליקטים
• HUMS611: יכולת בין-תרבותית
• HUMS630: שיטות מחקר מתקדמות
• HUMS641: יסודות המדיניות והפרקטיקה בפעולה הומניטרית
• HUMS642: התערבויות פסיכו-חברתיות: ניהול מתח, טראומה ואובדן
• HUMS643: סכסוכים אתנופוליטיים בהקשר הקנדי
• HUMS644: התמחות
• HUMS651: מקרים בפעולה הומניטרית: מדיניות ופרקטיקה מתקדמת
• HUMS652: ניהול מסתגל לבעיות הומניטריות מורכבות במאה ה-21
• HUMS653: ניהול קונפליקטים סביבתיים ומשאבים
• HUMS661: תקשורת סיכונים ומשברים
• HUMS662: פרקטיקה מקצועית בניהול קונפליקטים ושינויים
• HUMS671: טרנס-תחומיות בפועל
• HUMS672: תמונות ציבוריות של צדק והגינות
• HUMS673: נקודות מבט של ילידים על הומניטריות
• HUMS674: כתיבת דוחות גלייד
• HUMS691: מאמר קצר
• HUMS695: תזה

תוצרי למידה של תוכנית ניתוח וניהול קונפליקטים

חשיבה ביקורתית

• ליישם גישה הוליסטית ובינתחומית לתחום המחקר והעיסוק ב-CAM.
• לבחון ולמקם את האמונות האישיות שלו.
• להפגין פתיחות לרעיונות ולפעולות.
• הערכת ראיות, מקורותיהן, משמעויותיהן וכוונותיהן.
• זהה, בחר וממיין מידע רלוונטי על מנת להיות מסוגל לתאר, להסיק מסקנות, לסנתז ולאמת מידע זה.
• לזהות ולהסביר את הממדים האתיים של התנהגות ופרקטיקה מקצועית.
• שיקפו באופן ביקורתי את ההשפעות וההשלכות של החלטות ופעולות כתוצאה מכך.

תִקשׁוֹרֶת

• לנסח רעיונות וטיעונים בצורה יעילה בפורמטים בעל פה ובכתב.
• להפגין יכולת במיומנויות תקשורת בין-אישית ובין-תרבותית.
• ניתוח ביקורתי של השפעתן של טכנולוגיות חדשות, מתעוררות ושיתופיות על תחום העיסוק ב-CAM.
• בחר והשתמש באמצעי תקשורת שונים על סמך הערכת המצב וההקשר.

מחקר

• להמחיש את השימוש והמגבלות של ידע ותיאוריה בתחום לתרגול CAM מקצועי.
• זהה והסביר את מושגי הליבה והמבנים של המחקר.
• לתרום לידע בתחום הלימוד או הפרקטיקה תוך שימוש בתכנון ושיטות מחקר שיטתיים ומוכרים.
• להעריך באופן ביקורתי את הקפדנות והתקפות של מידע וחומרים אקדמיים.
• לזהות פערים בידע המקצועי ולחפש מידע לטיפול בליקויים.

יֶדַע

• בחן הבנה היסטורית ועכשווית של המבנה של קונפליקט בתוך ובין תרבויות וחברות.
• למקם, להעריך וליישם תיאוריות מתפתחות של סכסוכים, פרקטיקה של ניהול קונפליקטים ופתרון סכסוכים חלופי.
• להבדיל בין המאפיינים של קונפליקטים בין-אישיים, תוך-קבוצתיים ובין-קבוצתיים.
• לנתח ולהעריך את המקורות, הדינמיקה וההשלכות של קונפליקט בתוך ובין קבוצות בסוגים מגוונים של מסגרות ארגוניות.
• ליישם גישה מערכתית לניתוח גורמים המונעים, מפחיתים, מסלימים, משנים ופותרים קונפליקטים בין-קבוצתיים, מרובי צדדים ורב-בעלי עניין במסגרות ארגוניות.
• השווה וביקורת של כלים, שיטות ואסטרטגיות לפרקטיקה של ניהול קונפליקטים ופרקטיקה אלטרנטיבית של יישוב סכסוכים במסגרות ארגוניות.
• לנתח ולהעריך את ההקשרים המשפטיים, הנורמות והערכים הרלוונטיים לתחומים שונים של ניהול סכסוכים.
• למקם את עצמי בהקשר של מערכות ולהעריך את ההשפעה של סיוע או התערבות על מערכת הקונפליקט.
• להעריך את ההתאמה של התערבויות מוצעות או בפועל של צד שלישי בעימות.
• זהה והסביר את ההשלכות וההשפעה של עיסוק בניהול קונפליקטים עבור עצמי, יחידים, אנשי מקצוע ובעלי עניין אחרים.

כישורים מקצועיים ושיטות עבודה

• ליישם חשיבה מערכתית על עיצוב ניהול קונפליקטים הוליסטי ותהליכי יישוב סכסוכים חלופיים ליישום בהקשרים ארגוניים מגוונים.
• השווה, בחר והשתמש בכלי מיפוי של בעלי עניין כדי לתמוך בתכנון תהליכי ניהול קונפליקטים.
• בחר מנגנוני התערבות של צד שלישי המדגימים רגישות לתרבות ולהקשר.
• הפגינו מיומנויות מתקדמות של פתרון בעיות, הנחייה ותקשורת הרלוונטית לפרקטיקה של ניהול קונפליקטים תוך התמקדות ביישומם בתהליכי התערבות של צד שלישי.
• להפגין כישורים בסיסיים במגוון תהליכי משא ומתן וגישור עם יחידים וקבוצות, ויכולת להתאים גישות לנסיבות.
• בניית יכולת רגישה לקונפליקט כדי לאפשר לאחרים לקדם שיטות ניהול קונפליקטים.
• ניסוח אסטרטגיות לניטור והערכת תהליכי התערבות של צד שלישי.
• להעריך ולהדגים את המאפיינים של מטפל רפלקטיבי בניהול קונפליקטים.
• לנתח ולשלב השלכות אתיות בתכנון ובפרקטיקה של התערבות בקונפליקט של צד שלישי.