שירות עיצוב הוא תחום העוסק ביצירת ופיתוח חוויות שירות טוב יותר ללקוחות. היא כוללת כל דבר, החל אימון עובד לעיצוב ארגוני, והוא חשוב יותר ויותר בתחומים כגון קמעונאות, תחבורה, בריאות.

ללימודי תואר שני הוא תואר ממוקד הדורש כשנתיים של עבודה לכיתה, מחקר, ואולי נייר התזה להרוויח. תכנית מתקדמת זו של מחקר מאפשרת לסטודנטים להתמחות לימודיהם נוספים באזור שמעניין אותם.